Fusão de culturas?

Com a compra da Nossa Caixa pelo Banco do Brasil, a exemplo da aquisição do Real pelo Santander, entra em cena a questão de como integrar as culturas internas nas organizações a partir da negociação concretizada.

Para os clientes, aparentemente, há mais benefícios do que desvantagens. No caso BB-Nossa Caixa, hoje começou o compartilhamento de terminais eletrônicos entre clientes do banco paulista com o BB, que poderão realizar saques e consultas de saldo em mais de 39 mil terminais de autoatendimento do Banco do Brasil (em 70% das cidades brasileiras). Só em SP, serão 7.852 máquinas compartilhadas. Por outro lado, os clientes BB não podem, ainda, utilizar os caixas eletrônicos da Nossa Caixa.

No atual momento econômico, fusões e aquisições tornam se rotineiras. Todo mundo quer sobreviver e continuar no caminho do lucro, com foco na sustentabilidade. Vem então, a questão: como lidar com os funcionários? Como trabalhar a mudança de cultura interna?

Nesse cenário, a Comunicação tem papel fundamental, obviamente. Afinal, é o funcionário dque mais sente este tipo de mudança e ele deve ser informado adequadamente. Ele merece ser alinhado das novas estratégias, como fica a situação dele na empresa, principalmente. Muitas são as perguntas e, reforço, devem ser respondidas sempre com muita abertura e transparência. Como serão implementadas as novas políticas pós-aquisição? Haverá reestruturações de cargos? Como ficam os processos internos, qual padrão será seguido? São muitas questões, porque envolvem justamente o fator cultura da empresa, que é um fator muito denso para ser modificado da noite para o dia, uma vez que entra aí o fator humano.

É um debate interessante e que ganha espaço na mídia.

Fonte: UOL (11/03/2009)

http://economia.uol.com.br/ultnot/valor/2009/03/12/ult1913u103286.jhtm

Abraços!

Regina